2020 年 11 月 27 日，“2020 中國大健康產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在北京舉行。本次高峰論壇由中國社科院指導(dǎo)、《中國經(jīng)營報》社主辦，以“大變局 新使命”為主題，為中國醫(yī)藥和大健康產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展路徑、思考未來格局，為健康中國共謀良策。大會特別表彰了2020年為大健康產(chǎn)業(yè)做出杰出貢獻的企業(yè)，并頒發(fā)了“2020年度中國大健康產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)獎”，廣譽遠獲此殊榮。
隨著人口老齡化、患病比例增加以及健康標(biāo)準(zhǔn)的提升，“單一救治”的傳統(tǒng)醫(yī)療已無法滿足人們多元化的健康需求。在此背景下，“防—治—養(yǎng)一體化”的大健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)醫(yī)療相比，大健康產(chǎn)業(yè)覆蓋了全生命周期的健康管理需求，具有常態(tài)化、個性化、多元化等特點。面對產(chǎn)業(yè)變革，醫(yī)藥企業(yè)如何適應(yīng)時代發(fā)展？中藥老字號廣譽遠率先吹響轉(zhuǎn)型號角，調(diào)整產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)模式和營銷方式，以適應(yīng)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。從產(chǎn)品線上，廣譽遠一方面圍繞經(jīng)典古方、高品質(zhì)道地藥材和古法炮制技藝等核心優(yōu)勢，全產(chǎn)業(yè)鏈打造高品質(zhì)中藥，核心產(chǎn)品市場占有率持續(xù)攀升。另一方面依托專業(yè)優(yōu)勢，研發(fā)多元化的大健康產(chǎn)品，滿足不同年齡人群的日常養(yǎng)生需求，先后上線提高免疫力的靈芝孢子粉膠囊、補充膠原蛋白的花膠和燕窩、滋補養(yǎng)生的精品養(yǎng)生茶等大健康產(chǎn)品。同步啟動業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，廣譽遠正逐步從制藥商向高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的綜合提供商轉(zhuǎn)變。一是以產(chǎn)品為載體輸出專業(yè)健康服務(wù)，通過開展貼柜培訓(xùn)、專題健康講座、“好孕中國”公益計劃等方式，為連鎖藥店提供專業(yè)化賦能服務(wù)；通過一對一健康咨詢、公益講座等方式，為廣大消費者提供健康管理服務(wù)。二是以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺——知了有方為媒介，以互聯(lián)互通的線下“共享診室”服務(wù)為核心，打造線上線下聯(lián)通，藥店、醫(yī)師和共享診室連接的全新服務(wù)模式。在創(chuàng)新營銷模式方面，廣譽遠一直走在行業(yè)前列，品牌戰(zhàn)略從單純的品牌曝光和促銷，向“品效銷三效合一”的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)變，精準(zhǔn)覆蓋三大類人群：上部深耕網(wǎng)紅經(jīng)濟，直接面對年輕消費者，實現(xiàn)品、效、銷合一；腰部針對直接目標(biāo)客群，在健康垂直平臺打造知名KOL，有效轉(zhuǎn)化，品、效合一，不斷深化品牌專業(yè)化服務(wù)；底部口碑平臺種草，積累后續(xù)轉(zhuǎn)化力量，增加品牌權(quán)重，塑造品牌口碑。
